Customer Support

Date Posted: Posted27 hari yang lalu
Salary:
Jakarta
Apply Now Whatsapp to Friend Save This Job

Job Description

  • Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan, memberikan solusi dan alternatif yang tepat
  • Memiliki wawasan dalam etika menerima telepon ataupun menghadapi pelanggan.
  • Secara aktif mengkomunikasikan status, hasil investigasi, tindakan korektif kepada pelanggan dan memastikan penutupan tepat waktu
  • Mampu mengeskalasi pertanyaan yang belum terselesaikan dan mengarahkan masalah ke sumber daya yang benar bila diperlukan
  • Pastikan pencatatan, dokumentasi, dan penutupan yang tepat
  • Merekomendasikan perbaikan prosedur dan mengerjakan implementasi

  • Lowongan kerja ini di khususkan untuk para kandidat yang sungguh - sungguh berniat dan mempunyai keseriusan dalam bekerja, bagi kandidat yang tidak sesuai dengan REQUIREMENT ini dimohonkan tidak untuk melamar pada lowongan kerja ini
  • Pria dan wanita max 35 tahun
  • Pendidikan minimal S1
  • Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di Customer Service
  • Jam kerja fleksibel dan bersedia bekerja shift
  • Berwawasan luas
  • Memiliki keinginan untuk maju
  • Memiliki sopan santun
  • Mampu mengoperasikan komputer minimal MS Office
  • Mengatasi masalah tanpa menunda.
  • Keterampilan komunikasi yang sangat baik, baik lisan maupun tulisan
  • Orang yang berorientasi pada pelanggan yang ramah dan bersemangat untuk memecahkan masalah pelanggan kami

Related Jobs

Job Detail

  • Job Id
    00a9db65cc59de8e
  • Location
    Jakarta
  • Company
  • Type
    Private
  • Employment Status
    Permanent
  • Positions
    Available
  • Career Level
    Experience
  • Gender
    Male/Female

Contact

Sponsored by

https://halokerja.id connects jobseekers and recruiters by accurately matching candidate profiles to the relevant job openings through an advanced 2-way matching technology. While most job portals only focus on getting candidates the next job, Shine focuses on the entire career growth of candidates.

Quick Links
Jobs By Industry
Latest Job
Copyright © 2026 halokerja.id . All Rights Reserved.