Melaksanakan fungsi layanan (memberikan informasi, melakukan maintenance data dan menginput transaksi) sesuai target yang ditetapkan
Melaksanakan penjualan/referral
Menyampaikan komplain/masukan/feedback dari pemegang kartu merchant/nasabah perbankan/non nasabah kepada divisi/satuan/unit dengan cepat dan akurat agar dapat ditindaklanjuti
Melakukan tugas yang diberikan atasan sesuai prosedur dan ketentuan yang berlaku
Meningkatkan product knowledge agar sesuai dengan standar yang berlaku
Kualifikasi:
Single, usia maksimal 30 tahun
D3/S1 min. IPK 2,75 pengalaman min 1 tahun di bidang Call Center / pengalaman di bidang kartu kredit / Perbankan /Multifinance / Fintech/ Asuransi
SMA/K pengalaman wajib minimal 2 tahun di bidang kartu kredit / Perbankan / Multifinance / Fintech/ Asuransi
Bisa berkomunikasi dengan baik dalam Bahasa Inggris
Oversee day-to-day HR service delivery - from onboarding to offboarding, monthly payroll delivery, advisory to employees on HR matters (e.g., employee relationsâ¦