Melaksanakan kegiatan operasional dalam rangka memberikan pelayanan yang prima (Service Excellent) untuk mendukung pertumbuhan bisnis dan kepuasan nasabah, melaksanakan fungsi kontrol sesuai dengan prinsip-prinsip kepatuhan, peraturan internal dan external yang berlaku.
Responsibilities
Sales & Service :
Memastikan Standard Pelayanan Sales & Service di cabang sesuai Ketentuan
Memberikan pelayanan sesuai SLA yang berlaku
Menangani & melakukan tindak lanjut atas komplain di cabang sesuai ketentuan
Financial :
Mendukung pencapaian target bisnis sesuai yang ditetapkan
Melaksanakan Sales Process di area SSO untuk mendukung pertumbuhan bisnis.
Melaksanakan proses operasional yang mendukung pencapaian target finansial yang telah ditetapkan
Risk & Control :
Melaksanakan proses KYC, APU & PPT sesuai ketentuan yang berlaku.
Melaksanakan Proses Transaksional di area SSO sesuai ketentuan internal dan eksternal yang berlaku.
Productivity & Eficiency :
Mengikuti training/pelatihan/sertifikasi yang ditetapkan
Melakukan diskusi dengan PUK apabila diperlukan
General Qualification
Memiliki kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik
Handle mass recruitment process for Service Point Staff and Sprinter (sourcing, screening, selecting candidates).
Good interpersonal and communication skill.
Are you fascinated by unique seasonal holidays and cultural customs? Do you have a knack for knowing what others will find interesting, witty, and shareable?â¦
Pendidikan SMK, Teknik Pengelasan atau Teknik Mesin Produksi.
Usia maximal di tahun 2021 adalah 21 tahun.
Memiliki kondisi kesehatan, kepribadian dan perilakuâ¦
Melayani pembelian disemua marketplace online.
Melakukan update stock dan harga di marketplace.
Memastikan pelanggan sudah membayar sesuai dengan tagihan.