Baru Service Operation Support

Date Posted: Posted1 hari yang lalu

Salary:

Jakarta

Tanggung Jawab:

Monitoring penyelesaian hard complain dan berkoodinasi dengan Service Operation terkait alternatif penyelesaian.
Menghitung insentif Teknisi berdasarkan peformance bulanan, dan juga insentif khusus yang ditentukan oleh Management serta follow up pembayarannya oleh management.
Menghitung peformance serta follow up terkait pencairan gaji Teknisi Mitra Modena
Rekap Form Tukar Unit yang telah di setujui oleh Service Operation
Follow up claim / reimbursment dari teknisi outsourching, seperti claim service motor dan claim swab antigent test
Membantu/ memberikan dukungan kepada Cabang2/ Service Center dalam bidang/aktifitas yang berhubungan dengan bidang keuangan, administrasi, report dan memberikan bantuan (support) dalam meningkatkan ketrampilan Administrasi Cabang/ Service Center.
Support Service Operation untuk menyediakan data-data operasional yang dan memberikan kontribusi dalam mencapai target-target yang telah ditentukan oleh perusahaan.

Kualifikasi Umum

- Memiliki pengalaman bekerja 1- 3 Tahun (after sales division)