Coordinator-Social Media

Date Posted: Posted29 hari yang lalu

Salary:

Surabaya

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Job Description

Date de publication Feb 14, 2022
Numéro de l'Emploi 22011850
Catégorie d'Emploi Sales & Marketing
Lieu Sheraton Surabaya Hotel & Towers, Jalan Embong Malang 25-31, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia AFFICHER SUR LA CARTE
Enseigne Sheraton Hotels & Resorts
Horaire Full-Time
Mutation? N
Type de Poste Non-Management
Situé à distance ? N
En rejoignant la famille Sheraton comme collaborateur, vous devenez un membre de sa communauté mondiale. Nous sommes un lieu de rencontre et de connexion depuis 1937. Dans plus de 400 communautés du monde entier, les collaborateurs Sheraton créent un sentiment d'appartenance. Nous accueillons nos clients en leur proposant des expériences stimulantes et un service attentionné. Si vous avez l'esprit d'équipe et que vous souhaitez faire vivre une expérience enrichissante à vos clients, nous vous encourageons à découvrir votre prochaine opportunité de carrière au sein des enseignes Sheraton.

Résumé des fonctions Gérer les activités courantes des canaux de médias sociaux. Établir les objectifs à long terme et indiquer les stratégies et les actions à suivre pour les atteindre. Gérer les communautés actives et engagées autour d'un ou de plusieurs sujets définis en gérant les calendriers éditoriaux à long délai de livraison et en surveillant les conversations en ligne. Participer à des conversations en ligne afin de bâtir la visibilité de la marque, la satisfaction du client et le soutien du marketing et du commerce électronique. Établir une présence en ligne positive pour le ou les hôtels en intégrant un système de messagerie pour chaque propriété et pour la marque d'une manière engageante et intéressante pour les participants. Fournir une mesure de l'impact de la présence en ligne de l'activité globale de l'hôtel. Signaler les accidents, les blessures et les conditions de travail dangereuses à son responsable. Suivre toutes les politiques et procédures de l'entreprise; s'assurer que son uniforme et son apparence personnelle sont propres et professionnels; préserver la confidentialité des renseignements exclusifs; protéger les actifs de l'entreprise. Accueillir et saluer tous les clients selon les normes de l'entreprise; anticiper et traiter les besoins de service des clients; remercier les clients en leur témoignant une véritable reconnaissance. Parler avec les autres en utilisant un langage clair et professionnel; répondre au téléphone en utilisant l'étiquette appropriée. Développer et maintenir des relations de travail positives avec les autres; écouter et répondre adéquatement aux préoccupations des autres employés. Se conformer aux attentes et aux normes d'assurance qualité. Lire et vérifier visuellement l'information dans une variété de formats; déplacer, soulever, porter, pousser, tirer et placer des objets pesant 10 livres ou moins sans assistance; être debout, assis ou sur ses pieds pour une période de temps prolongée. S'acquitter d'autres tâches d'emploi raisonnables lorsqu'elles sont demandées.
Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable.

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Job Detail

Job Id

2955b1ceaf0d10e6
Location

Surabaya
Company

Marriott International, Inc
Type

Private
Employment Status

Permanent
Positions

Available
Career Level

Experience
Gender

Male/Female