Job Description

Requirements

Pria
Pendidikan min D3, Semua Jurusan
Freshgraduate dipersilahkan melamar
Bepengalaman min 1 tahun dibidang Customer Care
Penempatan, Summarecon Mall Serpong

Job Descriptions

Menyusun jadwal penempatan tugas dan jadwal libur / holiday pada Front Liners dan mengawasi pelaksanaannya untuk memastikan kehadiran personil secara terencana dan sesuai dengan kebutuhan operasional
Mengawasi proses permintaan saran melalui Suggestion Form dan proses penanganan keluhan customer
Membuat laporan periodik Customer Service untuk sebagai bahan laporan kegiatan dan evaluasi terhadap Departemen Customer Service
Membuat paging informasi (promo / kegiatan / event mal, promo tenant dan himbauan) untuk dibacakan oleh Staff Informasi sebagai bahan informasi kepada pengunjung dan penyewa mal, serta mengontrol penitipan brosur tenant agar optimal dan sesuai ketentuan
Melakukan survey dan studi banding ke perusahaan lain yang bergerak di bidang yang sama secara berkala, untuk mencari informasi dan ide pengembangan yang dapat diterapkan untuk kemajuan perusahaan

Related Jobs

Job Detail

  • Job Id
    34c3c6c0eaf8c861
  • Location
    id
  • Company
  • Type
    Private
  • Employment Status
    Permanent
  • Positions
    Available
  • Career Level
    Experience
  • Gender
    Male/Female

Contact

Sponsored by

https://halokerja.id connects jobseekers and recruiters by accurately matching candidate profiles to the relevant job openings through an advanced 2-way matching technology. While most job portals only focus on getting candidates the next job, Shine focuses on the entire career growth of candidates.

Latest Job