Bertanggung jawab merespon seluruh pertanyaan pelanggan, komplain, penjualan dan pembayaran dalam batas waktu yang telah ditentukan secara akurat, sopan dan tetap mengedepankan sikap profesional serta mampu menjadi ”One stop Problem Resolution” bagi pelanggan demi mencapai kepuasan pelanggan
Memberikan layanan yang baik dan tepat untuk semua kebutuhan pelanggan berdasarkan Business Process and Policy.
Memiliki kemauan untuk membantu pelanggan
Memberikan respon dan solusi yang cepat terhadap semua keluhan pelanggan. Sesuai SLA dan BPD yang berlaku
Menindak lanjuti dan memastikan bahwa pelanggan mendapatkan solusi yang tepat utk setiap permasalahannya
Together weâll achieve goals and objectives.
Permanent full-time opportunity based in Jakarta.
As a Duty Airport Manager on a shift basis, you will beâ¦
Installing and configuring computer hardware, software, systems, networks, and other IT-related supplies.
Responding in a timely manner to service issues andâ¦
Provide customer service through Digital (e.g Whatsapp, email) and Telephone channel.
Assist direct customers in travel planning, ticketing matters and provideâ¦
Good taste in motion and graphic design.
Responsible person, max. 29 years old.
Strong desire to self-develop skills.
Team working and visual interpretation.