Date Posted:

Salary:

Tugas Jabatan

Bertanggung jawab untuk mengatur, memastikan dan mengawasi pelaksanaan kegiatan Operasional dan Layanan Cabang dan Sub Cabang dibawah koordinasinya yang meliputi kesiapan Premises (Peralatan Kerja, Perlengkapan Banking Hall & Ruang ATM/CDM/SST), Pembukaan/Penutupan Rekening, proses layanan rekening (account services), serta Proses Transaksi Tunai dan Non Tunai, Administrasi Kredit (LDSK, CIAS, Legal Signing non Credam Center) dan Perdagangan LN/DN (Trade Desk) sehingga seluruhnya dapat berjalan sesuai dengan ketentuan, kepatuhan atas kebijakan, keakurasian dan tercapainya SLA untuk mencapai tingkat kepuasan seluruh pelanggan.
Melakukan pengelolaan Sumber Daya Manusia

Financial Responsibilities :

Memastikan produktivitas cabang dalam melakukan referral & cross selling produk/ layanan tertentu untuk pencapaian target Individu & Team

Operational Responsibilities :

Bertanggung jawab atas kualitas layanan & operasional cabang di area yang dikelolanya sesuai dengan standar layanan dan kebijakan yang ditetapkan untuk mencapai tingkat kepuasan pelanggan serta berkoordinasi dengan para pihak di Kantor Pusat
Bertanggung jawab atas Transaksi Tunai & Non Tunai, Setoran Tunai, Tarikan Tunai, Pemindah Bukuan, Pembukaan dan Penutupan Rekening, Kliring, Deposito, Pajak, Mass Fund Transfer System (MFTS), Remittance, Cash Management, Transaksi ATM/CDM/SST & Kas Mobil.
Bertanggung jawab atas Pengelolaan Barang Cetakan (Cek/BG, Bilyet Deposito, Lembar Certificate, Slip Setoran/Tarikan, Slip Multiguna)
Mengelola Biaya Operasional Cabang (Petty Cash & Budget Biaya Cabang) termasuk monitoring SL (Realisasi Biaya Cabang)
Monitoring & bertanggung jawab atas laporan-laporan cabang baik internal maupun eksternal (daily, weekly & monthly)
Bertanggung jawab atas pemeliharan Gedung/Premises, termasuk barang-barang Inventaris Kantor dan ATM/CDM Cabang termasuk koordinasi perizinannya.
Melaksanakan manajemen resiko di seluruh aspek operasional dan layanan cabang serta menindaklanjuti saran dan rekomendasi dari QA, Internal & External Audit.
Memastikan hasil Finding Audit internal/eksternal dan QA Finding, ditindaklanjuti dan diselesaikan oleh cabang sesuai dengan waktu yang ditetapkan