Inbound: Bertanggung jawab atas pemrosesan pesanan pelanggan masuk dan keluar harian dari hari ke hari
Setiap anggota tim akan bertanggung jawab untuk mengatur pengiriman secara tepat waktu
Melakukan data entry, quality assurance sampai memenuhi standar perusahaan dan kebutuhan customer dengan tepat waktu
Memantau status pesanan dan bekerja sama dengan tim Customer Service dan Tim Warehouse untuk menyelesaikan segala masalah yang terjadi dan memastikan memenuhi kebutuhan pengiriman
Memaintain dan mengupdate informasi pengiriman yang akurat kedalam sistem
Mendukung dan membantu dalam proyek-proyek ad hoc dan tugas administratif lainnya sebagaimana yang telah ditugaskan
Outbound: Bertanggung jawab atas pemrosesan pesanan pelanggan masuk dan keluar harian dari hari ke hari
Setiap anggota tim akan bertanggung jawab untuk mengatur pengiriman secara tepat waktu
Memastikan setiap produk yang akan dikirim dalam kondisi baik
Melakukan data entry, quality assurance sampai memenuhi standar perusahaan dan kebutuhan customer dengan tepat waktu
Memantau status pesanan dan bekerja sama dengan tim Customer Service dan Tim Warehouse untuk menyelesaikan segala masalah yang terjadi dan memastikan memenuhi kebutuhan pengiriman
Berkoordinasi dengan pihak ketiga (vendor) terkait order masuk
Memproses refund dana dan voucher
Memaintain dan mengupdate informasi pengiriman yang akurat kedalam sistem
Mendukung dan membantu dalam proyek-proyek ad hoc dan tugas administratif lainnya sebagaimana yang telah ditugaskan
Diploma atau Sarjana dari jurusan manapun
Berpengalaman di bidang Fashion dan E-commerce
Bisa bekerjasama dengan baik dan memiliki skill komunikasi
Memiliki keahlian di Ms Excel
Bisa bekerja dalam waktu dekat dan bersedia masuk 6 hari dalam 1 minggu lebih diutamakan
Carry out operational activities and survey services such as measurement, data collection and interpretation.
Ensuring the support equipment is running properlyâ¦
Doing the call the market the product and services available to the customer.
Perform intensive marketing research to identify potential new market andâ¦