Baru Sales & Service Officer

Date Posted: Hari Ini
Salary:
Pontianak

Job Description

Date: Oct 26, 2021

Location: West Kalimantan

Company: PT Bank Danamon Indonesia Tbk

Job Purposes

Melaksanakan kegiatan operasional dalam rangka memberikan pelayanan yang prima (Service Excellent) untuk mendukung pertumbuhan bisnis dan kepuasan nasabah, melaksanakan fungsi kontrol sesuai dengan prinsip-prinsip kepatuhan, peraturan internal dan external yang berlaku.

Responsibilities

Sales & Service :

  • Memastikan Standard Pelayanan Sales & Service di cabang sesuai Ketentuan
  • Memberikan pelayanan sesuai SLA yang berlaku
  • Menangani & melakukan tindak lanjut atas komplain di cabang sesuai ketentuan

Financial :

  • Mendukung pencapaian target bisnis sesuai yang ditetapkan
  • Melaksanakan Sales Process di area SSO untuk mendukung pertumbuhan bisnis.
  • Melaksanakan proses operasional yang mendukung pencapaian target finansial yang telah ditetapkan

Risk & Control :

  • Melaksanakan proses KYC, APU & PPT sesuai ketentuan yang berlaku.
  • Melaksanakan Proses Transaksional di area SSO sesuai ketentuan internal dan eksternal yang berlaku.

Productivity & Eficiency :

  • Mengikuti training/pelatihan/sertifikasi yang ditetapkan
  • Melakukan diskusi dengan PUK apabila diperlukan

General Qualification

  • Memiliki kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik
  • Orientasi pada pelanggan
  • Berpenampilan menarik, ramah, dan antusias
  • Memiliki pemahaman terhadap produk perbankan
  • Memiliki pemahaman standard pelayanan cabang

Education

Minimal D3

Related Jobs

  • Baru Call Center Agent

    - PostedHari Ini

    ‌ ‌You’ll‌ ‌be‌ ‌tasked‌ ‌with‌ ‌answering‌ ‌customer‌ ‌questions‌ ‌through‌ ‌phone‌ ‌calls‌ ‌and‌ ‌video‌ ‌calls,‌ ‌and‌ ‌need‌ ‌to‌ ‌be‌ ‌able‌ ‌to‌ ‌think‌ …

  • Programmer

    - 15 hari yang lalu

    Candidate must possess at least Diploma / Bachelor's Degree in Computer Science / Information Technology / System Information / Electrical Engineering.

  • Customer Care (Jatiasih)

    - Posted17 hari yang lalu

    Follow up calon customer hingga pasien yang sudah melakukan reservasi datang dan melakukan perawatan. Bertanggung jawab untuk melayani pembayaran (Kasir).

  • Provide installation, calibration, commissioning and after sales service to customers. D3/S1/S2 graduated majoring in Electromedical Engineering/ Bioelectrical…

  • Customer Care

    - Posted30+ hari yang lalu

    Age 21-25 years old. Will join as soon as possible Tanggung Jawab. Handle complain A-Z from client side. Numbers of total Job Ads.

Job Detail

  • Job Id
    5c5a2c39c5165c57
  • Location
    Pontianak
  • Company
  • Type
    Private
  • Employment Status
    Permanent
  • Positions
    Available
  • Career Level
    Experience
  • Gender
    Male/Female

Contact Danamon

Sponsored by

https://halokerja.id connects jobseekers and recruiters by accurately matching candidate profiles to the relevant job openings through an advanced 2-way matching technology. While most job portals only focus on getting candidates the next job, Shine focuses on the entire career growth of candidates.

Latest Job