Real Time Force Management

Date Posted: Posted23 hari yang lalu
Salary:
Mitracomm Ekasarana PT
Jakarta
Apply Now Whatsapp to Friend Save This Job

Job Description

  • Monitoring Real time operasional semua layanan yang ada di operasional call center dalam menangani traffic call
  • Melakukan pengecekan attendance, adherence dan menemukan ketidaksesuaian setiap agent call center
  • Menjalankan action plan/recovery plan saat terjadi peningkatan call
  • Membaca & menginterpretasikan kondisi real time dari reporting tools per interval
  • Membantu pencapaian target service level baik itu per interval maupun per daily


  • Laki Laki/Perempuan
  • Max 30 TAhun
  • Min D3 semua jurusan
  • IPK Min 2,75
  • Min pengalaman sebagai call center selama 2 tahun
  • Memiliki komunikasi dan interpersonal yang baik
  • Bersedia bekerja shifting
  • Mempunyqi ketrampilan menggunakan aplikasi komputer

Related Jobs

Job Detail

  • Job Id
    8bea56b4758c704e
  • Location
    Jakarta
  • Company
    Mitracomm Ekasarana PT
  • Type
    Private
  • Employment Status
    Permanent
  • Positions
    Available
  • Career Level
    Experience
  • Gender
    Male/Female

Contact Mitracomm Ekasarana PT

Sponsored by

https://halokerja.id connects jobseekers and recruiters by accurately matching candidate profiles to the relevant job openings through an advanced 2-way matching technology. While most job portals only focus on getting candidates the next job, Shine focuses on the entire career growth of candidates.

Quick Links
Jobs By Industry
Latest Job
Copyright © 2026 halokerja.id . All Rights Reserved.