Customer Service

Date Posted: Posted30+ hari yang lalu
Salary:
Bekasi

Job Description

  • Memberitahukan mengenai tarif yang berlaku dan menjelaskan mengenai cara perhitungan tarif, kubikasi, berat volume, packing serta premi asuransi
  • Aktif memberikan informasi atau pemberitahuan lainnya terkait dengan pengiriman dari pelanggan serta menjalin hubungan komunikasi yang baik dengan pelanggan
  • Mengupayakan pelanggan melakukan pembayaran secara tunai dan wajib meminimalkan terjadinya sistem pembayaran tagih
  • Wajib tertib administrasi data pelanggan diantaranya formulir permohonan kredit, perjanjian kerjasama dan dokumen penawaran harga lainnya serta memberitahukan kepada keuangan kantor pusat
  • Wajib melakukan survey ke tempat pelanggan khususnya dengan sistem pembayaran kredit dan melengkapi data-data pendukung yang dibutuhkan sesuai dengan peraturan yang berlaku
  • Wajib analisa piutang pelanggan dan melakukan kunjungan ke tempat pelanggan minimal 2 bulan sekali
  • Wajib membantu menyelesaikan dan bertanggung jawab apabila terjadi pelanggan kredit yang tidak melakukan pembayaran dan memberikan laporan tertulis kepada atasan langsung dan keuangan pusat
  • Wajib mencatat, melaporkan dan membantu menyelesaikan serta memberikan penjelasan atas segala keluhan / complain dari pelanggan
  • Melakukan tugas lainnya yang berkaitan dengan lingkup pekerjaan dan atau atas permintaan atasan/pimpinan perusahaan

  • Perempuan
  • Usia minimal 20 - 30 tahun
  • Pendidikan minimal SMA / SMK / Sederajat
  • Belum Menikah
  • Mampu menggunakan Komputer
  • Menguasai Microsoft Office
  • Tanggung jawab , disiplin, teliti dan bertanggung jawab
  • Berintegritas baik
  • Keterampilan komunikasi sangat baik
  • Jujur dan ramah
  • Sopan, santun & cepat tanggap

Related Jobs

Job Detail

  • Job Id
    a740efbf39570c80
  • Location
    Bekasi
  • Company
  • Type
    Private
  • Employment Status
    Permanent
  • Positions
    Available
  • Career Level
    Experience
  • Gender
    Male/Female

Contact

Sponsored by

https://halokerja.id connects jobseekers and recruiters by accurately matching candidate profiles to the relevant job openings through an advanced 2-way matching technology. While most job portals only focus on getting candidates the next job, Shine focuses on the entire career growth of candidates.

Latest Job