Melakukan penerimaan panggilan yang masuk ke *call center*.
Memberikan solusi yang cepat dan tepat untuk setiap pertanyaan yang diajukan oleh pelanggan.
Menerima panggilan telepon, melakukan screening, dan mengarahkan ke penerima.
Bertanggung jawab terhadap area Lobby selalu dalam keadaan rapih dan bersih.