Kriteria
1. Usia maksimal 30 Tahun
2. Pria atau Wanita
3. Pendidikan minimal SMK / Sederajat
4. Jujur, Teliti, Energik, Cekatan dan pandai dalam berkomunikasi
5. Berkepribadian baik
6. Mempunyai pengalaman di bidang service atau call center lebih diutamakan
7. Menguasai Ms word dan Ms. Excel
Tugas dan Tanggung Jawab
1. Membalas ,memproses dan membantu semua calon pelanggan melalui telfon dan social media
2. Melakukan negoisasi dengan customer
3. Menginput setiap data permintaan mutasi dan terminasi layanan
4. Membantu dan menjaga kebutuhan customer existing
5. Membuat report internal
6. Melakukan upselling
7. Menjaga hubungan baik dengan customer existing
8. Membantu kebutuhan customer existing
9. Menahan laju permintaan terminasi
10. Memastikan permintaan mutasi dan terminasi terproses ke internal
11. Melakukan kordinasi internal apabila terjadi gangguan
Jenis Pekerjaan: Kontrak
Tanggal Mulai yang Diharapkan: 13/09/2021
https://halokerja.id connects jobseekers and recruiters by accurately matching candidate profiles to the relevant job openings through an advanced 2-way matching technology. While most job portals only focus on getting candidates the next job, Shine focuses on the entire career growth of candidates.
