Menangani dan menyelesaikan masalah customer melalui semua media (con : Whatsapp, email, social media, dan telepon).
Mengkomunikasikan pengalaman dan umpan balik customer terkait produk dan tim terkait
Menjaga kepuasan pelanggan yang tinggi dengan memenuhi KPI (Key Performance Index) dan target lainnya yang sudah ditentukan oleh manajemen
Dapat bekerja dengan sistem waktu shift (24/7)
Mempunyai communication skills yang baik, service oriented, senang belajar hal baru, dan mempunyai semangat untuk mencapai target yang ditetapkan
Berpengalaman di bagian call center atau bidang terkait
Internship Vacancy Sheraton Mustika Yogyakarta Resort & Spa is seeking TRAINEE CANDIDATES to join our team in the following areas : FB Service Frontâ¦
Creates graphic, animation/motion, video and design materials for social media needs.
Have experience in graphic, animation/motion, video and design materialsâ¦