Custumer Service Klinik

Date Posted: Posted30+ hari yang lalu
Salary:
Surabaya

Job Description

Persyaratan
Kualifikasi

  • Wanita
  • Usia Maks. 35th
  • Familiar dengan produk layanan kesehatan
  • Pengalaman Min. 2 tahun sbg Custumer Service di rumah sakit
Spesifikasi

  • TeamWork
  • Komunkatif
  • Tahan Tekanan
Tanggung Jawab
Tugas dan Tanggung Jawab

  • Memberikan informasi mengenai (fasilitas, jadwal praktek dokter, jenis pelayanan) kepada pasien baik yang datang langsung melalui telp maupun sarana komunikasi lainnya agar pelanggan mengetahui dan tetap menggunakan fasilitas pelayanan klinik
  • Menguasai produk knowledge tentang Produk Klinik
  • Melakukan penjadwalan tindakan pasien pada masing masing dokter
  • Melakukan survey kepuasan dan penanganan handling komplain atas pelayanan klinik
  • Berkoordinasi dengan unit kerja terkait lainnya dalam penanganan handling komplain sehingga masalah dapat terselesaikan dengan cepat dan pasien merasa puas
  • Turut serta dalam kegiatan promosi dalam bentuk publikasi massa dalam rangka meningkatkan jumlah kunjungan pasien di klinik
  • Mengetahui MOU dengan rekanan RS
  • Melakukan penjualan produk atau jasa perusahaan
  • Membuat laporan Rujukan ke RS rekanan/Mitra untuk diinfokan ke Bagian Keuangan
Disclaimer: melamar pekerjaan di Karir.com tidak dipungut biaya

Related Jobs

Job Detail

  • Job Id
    c95d1fca6c10b0fc
  • Location
    Surabaya
  • Company
  • Type
    Private
  • Employment Status
    Permanent
  • Positions
    Available
  • Career Level
    Experience
  • Gender
    Male/Female

Contact

Sponsored by

https://halokerja.id connects jobseekers and recruiters by accurately matching candidate profiles to the relevant job openings through an advanced 2-way matching technology. While most job portals only focus on getting candidates the next job, Shine focuses on the entire career growth of candidates.

Latest Job