Date: Nov 1, 2021
Location:
Company: PT Bank Danamon Indonesia Tbk
Menyelesaikan kegiatan operasional pelimpahan dana atas semua transaksi pihak III melalui E-Channel, serta penanganan penyelesaian komplain nasabah sesuai dengan SLA yang sudah ditetapkan untuk mencapai misi operasional yakni memberikan kualitas dan pelayanan secara tepat waktu serta menjaga hubungan yang baik dengan pihak ketiga yang bekerja sama menggunakan Channel BDI.
Melakukan penyelesaian keluhan nasabah dengan melakukan investigasi, untuk mencapai misi operasional yakni memberikan layanan yang memuaskan nasabah, namun tetap memperhatikan praktek-praktek perbankan yang berpedoman pada penerapan manajemen resiko operasional.
Melakukan proses upload data-data pada aplikasi settlement ke pihak ke III
Membuat dan mencetak rekap pengkreditan dan pendebetan ke Billpayment Nasional
Membuat text file data jurnal untuk diproses di Billpayment Nasional
Melakukan investigasi settlement dan analisa komplain nasabah atas transaksi E-channel
Melakukan proses register surat masuk dan surat keluar CER.
Minimum D3
https://halokerja.id connects jobseekers and recruiters by accurately matching candidate profiles to the relevant job openings through an advanced 2-way matching technology. While most job portals only focus on getting candidates the next job, Shine focuses on the entire career growth of candidates.