KUALIFIKASI
Pria / Wanita
Maximum umur 30 tahun
Minimal Pendidikan D3
Diutamakan berpengalaman sebagai Customer service
Mampu mengoperasikan komputer (windows) dan memahami Ms. Office.
Mampu berkomunikasi dan presentasi dengan baik
Mampu berbahasa Inggris
Bersedia bekerja shifting
Terbiasa dengan target
JOBDESK
Menghandle via by phone complain dari customer-customer pengguna produk Transvision
Melakukan Monitoring, Filtering dan Dispatching tiket yang masuk Ke Team Helpdesk
Mengerjakan semua hal berkaitan dengan service layanan ke pelanggan ( panduan awal kendala service, perubahan & penambahan service paket , perubahan & penambahan data pelanggan)
Melakukan outbond call ke pelanggan transvision untuk first Handling pelanggan
Membuat Reporting Daily
Berkordinasi dengan semua unit terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
BENEFIT
UMP 4,6jt
BPJS Ketenagakerjaan
BPJS Kesehatan
LOKASI KERJA
Jl. Rasuna Said, Jakarta Selatan (jalur busway)
Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu
Gaji: Dari Rp4.600.000 per bulan
Pertanyaan Lamaran:
Pendidikan:
Pengalaman:
Bahasa:
Kemampuan Bekerja Shift: