Monitor proses kerja tim dan membantu anggota tim dalam kasus yang sulit (hard complain)
Berkoordinasi dengan pihak terkait untuk kelancaran kegiatan agent call center
Bertanggung jawab atas target
Menyusun program pengembangan (development) tim
Menganalisa pencapaian harian dan bulanan tim
Requirements:
Minimal S1 semua jurusan Memiliki skill leadership yang baik
Dapat membuat report bulanan/mingguan
Minimal 1 tahun pengalaman sebagai Team Leader CS/Telesales/Telemarketing
Terbiasa dengan sistem kerja target
Bersedia bekerja shifting/bekerja di hari Sabtu
Dapat mengoperasikan komputer
Catatan: Mohon sertakan CV agar dapat di proses. kandidat yang tidak menyertakan CV tidak akan di proses
Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu, Kontrak
Kemampuan Bekerja Jauh dari Rumah/Pindah Rumah:
Jakarta: Melakukan pulang-pergi kerja dengan jarak yang jauh tanpa mengganggu kinerja atau berencana pindah tempat tinggal sebelum mulai bekerja (Diutamakan)
Experienced in handling various EPC Projects for manufacture, LNG, chemical plants, etc.
Prepare Electrical Engineering deliverables such as data sheet,â¦