PT Infomedia Nusantara membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service Representative GraPARI Jayapura. Kami mencari kandidat yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dapat bekerja secara mandiri dan juga dalam tim, serta memiliki pola pikir analitis dan detail oriented. Jika Anda memiliki minat dan kemampuan yang sesuai, silakan melihat deskripsi pekerjaan dan persyaratan berikut.
Tanggung Jawab
- Melayani informasi, permintaan, dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel
- Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi Service Operation Support
- Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel
Persyaratan
- Pendidikan minimal D3/D4 semua jurusan
- Usia maksimal 26 tahun saat rekrutasi
- Tinggi badan minimal 165 cm untuk pria dan 160 cm untuk wanita
- Berpenampilan menarik dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Dapat bekerja secara mandiri dan juga dalam tim
- Pola pikir analitis, detail oriented, dan mampu bekerja multi tasking
- Aktif dalam menggunakan Bahasa Inggris
- Target oriented dan memiliki kemampuan untuk mencapai target
Benefit dan Fasilitas
Kami menawarkan gaji yang kompetitif, yaitu mulai dari Rp 1.800.000,00 hingga Rp 4.000.000,00 per bulan, tergantung pada kemampuan dan pengalaman kandidat. Selain itu, kami juga menawarkan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung, serta kesempatan untuk berkembang dan meningkatkan kemampuan.
Tentang Perusahaan
PT Infomedia Nusantara adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa layanan pelanggan dan memiliki komitmen untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan. Kami memiliki visi untuk menjadi perusahaan yang terdepan di bidang jasa layanan pelanggan dan memiliki misi untuk memberikan pelayanan yang memuaskan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Jika Anda memiliki minat dan kemampuan yang sesuai, silakan melamar pekerjaan ini. Kami menunggu aplikasi Anda!
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now