Team Leader Call Center

Date Posted: EmployerAktif 2 hari yang lalu
Salary:
PT. Mitracomm Ekasarana
Jakarta
Apply Now Whatsapp to Friend Save This Job

Job Description

  • Laki-laki/Wanita
  • Mix usia 35 tahun
  • Min Pendidikan D3/S1 all jurusan
  • Pengalaman 1 tahun di bidang Team Leader Call center/customer service/live chat
  • Memonitor dan mengevaluasi aktivitas operasional
  • Memberikan arahan dan bantuan pada agent dalam menangani keluhan sikap layanan) atau kendala di lapangan.
  • Menjaga dan mengawasi tingkat pelayanan atau performance agent yang mencakup kemampuan penguasaan produk dan skill pelayanan.
  • Melakukan coaching dan counseling sebagai upaya peningkatan pengetahuan dan performance agent.
  • Melakukan tindakan preventif maupun korektif terhadap permasalahan layanan yang timbul
  • Memotivasi, membangun kerjasama kelompok dan mendorong Agent mencapai kinerja yang prima.
  • Bertanggung jawab atas Jobdesk yang ditetapkan.

Apply disini https://bit.ly/pendaftarankerjamitracomm

Untuk Info lowongan kerja lainnya bisa Join ke Grup Telegram : https://t.me/MitracommEkasarana

Contract length: 12 months

Jenis Pekerjaan: Kontrak

Gaji: Rp4.700.000 - Rp5.500.000 per bulan

Pengalaman:

  • Team Leader Call Center/Customer Service: 1 tahun (Diwajibkan)

Bahasa:

  • Inggris (Diwajibkan)

Related Jobs

Job Detail

  • Job Id
    268a5203de27e375
  • Location
    Jakarta
  • Company
    PT. Mitracomm Ekasarana
  • Type
    Private
  • Employment Status
    Permanent
  • Positions
    Available
  • Career Level
    Experience
  • Gender
    Male/Female

Contact PT. Mitracomm Ekasarana

Sponsored by

https://halokerja.id connects jobseekers and recruiters by accurately matching candidate profiles to the relevant job openings through an advanced 2-way matching technology. While most job portals only focus on getting candidates the next job, Shine focuses on the entire career growth of candidates.

Quick Links
Jobs By Industry
Latest Job
Copyright © 2026 halokerja.id . All Rights Reserved.