Berpengalaman di sebagai SPV Customer Service 1 tahun atau Team Leader/PIC Customer Service 2 tahun
Memahami KPI & SOP Customer Service Representative
Komunikatif dan memiliki kemampuan analisis yang baik
Mampu menggunakan Bahasa Inggris (lisan & tulisan) akan menjadi nilai tambah
Bersedia ditempatkan di Medan
Tanggung Jawab
Memonitir kinerja tim agar dapat mencapai KPI setiap bulannya
Memastikan kinerja tim sesuai dengan SOP yang telah ditetapkan
Menangani customer complain secara face-to-face di store
Memasarkan & memberikan produk kepada pelanggan
Disclaimer: melamar pekerjaan di Karir.com tidak dipungut biaya
The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the momentâ¦
As well maximizing customer satisfaction and our service quality and capability, by providing professional field service within dedicated countries in Asiaâ¦
Hook Up & Commission Engineer (PIMS Data Entry Operator) - (2200028).
Required for MC/PCC PIMS Database to replace the current PIMS Operator who will be onâ¦