Berpengalaman di sebagai SPV Customer Service 1 tahun atau Team Leader/PIC Customer Service 2 tahun
Memahami KPI & SOP Customer Service Representative
Komunikatif dan memiliki kemampuan analisis yang baik
Mampu menggunakan Bahasa Inggris (lisan & tulisan) akan menjadi nilai tambah
Bersedia ditempatkan di Medan
Tanggung Jawab
Memonitir kinerja tim agar dapat mencapai KPI setiap bulannya
Memastikan kinerja tim sesuai dengan SOP yang telah ditetapkan
Menangani customer complain secara face-to-face di store
Memasarkan & memberikan produk kepada pelanggan
Disclaimer: melamar pekerjaan di Karir.com tidak dipungut biaya
Be familiar with hotel services / activities to respond to guest inquiries accurately.
Assist restaurant staff with their job functions to ensure optimumâ¦
In this role, youâll focus your efforts on scouting out potential merchant-partners, boosting merchant acquisition initiatives, and spreading awareness aboutâ¦