Bertanggung jawab merespon seluruh pertanyaan pelanggan, komplain, penjualan dan pembayaran dalam batas waktu yang telah ditentukan secara akurat, sopan dan tetap mengedepankan sikap profesional serta mampu menjadi ”One stop Problem Resolution” bagi pelanggan demi mencapai kepuasan pelanggan
Memberikan layanan yang baik dan tepat untuk semua kebutuhan pelanggan berdasarkan Business Process and Policy.
Memiliki kemauan untuk membantu pelanggan
Memberikan respon dan solusi yang cepat terhadap semua keluhan pelanggan. Sesuai SLA dan BPD yang berlaku
Menindak lanjuti dan memastikan bahwa pelanggan mendapatkan solusi yang tepat utk setiap permasalahanny
Min D3
Pria/Wanita
Max 28 Tahun
Memiliki penampilah rapi dan menarik
Goodlooking
Memiliki pengalaman min 6 Bulan sebagai Customer Service/Sales
Have the experience working in manufacturing industries (B2B).
Assist leads or potential clients to understand the benefits and convert them to customers.
Work with user to improve and finalize the business requirement and create functional spec document for applications.
Good knowledge on SDLC, Agile Methodology.