3 tahun dalam administrasi manajemen. Pengalaman dalam quality assurance lebih diprioritaskan
Memiliki kemampuan dalam mengoperasikan Ms. Office (Ms. Word, Ms, Excel, Ms, Word, dan Ms. Visio)
Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik dengan orang lain
Dapat bekerjasama dengan tim
Jobdesc:
1. Melakukan verifikasi DMS yang diajukan oleh Business Process Owner (BPO).
2. Memonitor penyelesaian DMS yang diajukan oleh BPO hingga tahap sosialisasi..
3. Menyusun dan mensosialisasikan DMS QA.
4. Memastikan terselenggaranya Customer Satisfaction Survey (CSS) dengan response rate > 65% dan seluruh PIC terkait dapat memonitor hasil survei secara mandiri.
5. Mengkoordinasikan dengan dept terkait agar laporan survei kepuasan pelanggan dapat terkumpul di QA dan ditindaklanjuti oleh departemen yang bertanggungjawab.
6. Melakukan verifikasi improvement box sebelum diterima user
7. Mengkoordinasikan status improvement box seluruh department untuk ditindaklanjuti.
8. Membuat dan mendistribusikan improvement box hasil temuan Audit Group Ciputra
9. Melakukan verifikasi improvement box Audit Group Ciputra
10. Menyusun konsep aplikasi untuk mendukung bisnis proses di Quality Assurance, baik modifikasi ataupun baru (jika diperlukan)
11. Memonitor status akreditasi sekolah dan mengkoordinasikan tindaklanjutnya
12. Melaporkan kinerja ke HoD Quality Assurance secara berkala
Ensure highest level of guest satisfaction at all times by delivering the best service experience at every stage of the guest stay.
Butler knowledge is a must.
At least 7 years of relevant working experience in manufacturing environment.
Participate as an active member on site and corporate projects, teams and processâ¦
Have experience in manufacture is a plus point.
Diploma/ Bachelor degree in Industrial Engineering, Chemical (Analyst/ Engineering), or any related majors.