Supervisor Call Center

Date Posted: Posted30+ hari yang lalu
Salary:
Mitracomm Ekasarana PT
Jakarta
Apply Now Whatsapp to Friend Save This Job

Job Description

Job Desk:

  • Maintain aktivitas operasional call center secara periodik agar sesuai SOP
  • Memberikan arahan dan bantuan pada agent call center dalam menangani keluhan(sikap layanan)
  • Melakukan coaching dan counseling sebagai upaya peningkatan dan pengetahuan performance
  • Mengusulkan pengembangan karir bawahan berdasarkan penilaian kerja
  • Melakukan tindakan preventif dan korektif terhadap permasalahan layanan yang timbul

Kualifikasi

  • Max 35 Tahun
  • Min S1 semua jurusan
  • IPK Min 2,75
  • Min pengalaman sebagai Team Leader call center selama 1 tahun
  • Menguasai bahasa inggris secara lisan dan tulisan dengan baik
  • Memiliki komunikasi dan interpersonal yang baik
  • Memiliki jiwa leadership untuk supervisi bawahan
  • Bersedia bekerja shifting
  • Penempatan DKI Jakarta

WAWANCARA LANGSUNG

PT. MitraComm Ekasarana - MBPS

Gedung the East Lt. 15, Jl.Dr.Ide Anak Agung Gede Agung Kav.E3.2 No.1

Kawasan Mega Kuningan Jakarta Selatan

Senin - jumat (Hari Kerja)

Pukul : 8.00 - 14.00 wib

Related Jobs

Job Detail

  • Job Id
    eed6f044349a471f
  • Location
    Jakarta
  • Company
    Mitracomm Ekasarana PT
  • Type
    Private
  • Employment Status
    Permanent
  • Positions
    Available
  • Career Level
    Experience
  • Gender
    Male/Female

Contact Mitracomm Ekasarana PT

Sponsored by

https://halokerja.id connects jobseekers and recruiters by accurately matching candidate profiles to the relevant job openings through an advanced 2-way matching technology. While most job portals only focus on getting candidates the next job, Shine focuses on the entire career growth of candidates.

Quick Links
Jobs By Industry
Latest Job
Copyright © 2026 halokerja.id . All Rights Reserved.