Desk Collection Team Leader - Solo

Date Posted: 26 hari yang lalu
Salary:
Surakarta

Job Description

Kualifikasi dan keahlian :

  • Pria / Wanita usia maksimal 32 tahun.
  • Pendidikan minimal D3 / sederajat.
  • Dapat bekerja dibawah tekanan, komunikatif, teliti, gigih, persuasif, negosiasi dan berorientasi pada hasil.
  • Memiliki jiwa kepemimpinan dan bekerja dalam tim.
  • Mampu menggunakan bahasa Indonesia yang baik dan benar.
  • Mampu mengoperasikan komputer (Ms Office : word, excel, powerpoint).
  • Mampu menganalisa data dan membuat keputusan berdasarkan data tersebut.

Deskripsi Pekerjaan :

Mengelola tim desk collection sesuai dengan target perusahaan, serta mengembangkan kemampuan dan kinerja tim agar selalu produktif. Berpengalaman selama 3 tahun sebagai team leader atau 5 tahun sebagai agent dibidang call center diperusahaan telekomunikasi, perbankan atau multifinance.

Tugas dan Tanggungjawab :

  • Melakukan briefing dan memberikan motivasi harian serta pelatihan kepada agent.
  • Membagi tugas dan target pekerjaan kepada agent .
  • Memberikan penilaian dan memonitor pelaksanaan tugas agent.
  • Membantu, memberikan solusi dan menyelesaikan bila terjadi masalah.
  • Melaksanakan pekerjaan administratif dan laporan yang diperlukan.
  • Menghasilkan kinerja yang mendukung pencapaian perusahaan.
  • Monitoring target dan proses kerja.

Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu, Kontrak

Related Jobs

Job Detail

  • Job Id
    fd250e237c995391
  • Location
    Surakarta
  • Company
  • Type
    Private
  • Employment Status
    Permanent
  • Positions
    Available
  • Career Level
    Experience
  • Gender
    Male/Female

Contact

Sponsored by

https://halokerja.id connects jobseekers and recruiters by accurately matching candidate profiles to the relevant job openings through an advanced 2-way matching technology. While most job portals only focus on getting candidates the next job, Shine focuses on the entire career growth of candidates.

Latest Job