U fun Field membuka kesempatan bagi kandidat yang komunikatif dan berminat berkarier di industri game online sebagai Game Operator. Posisi ini cocok untuk lulusan SMA/SMK/sederajat yang mampu bekerja disiplin, teliti dalam administrasi, serta memiliki kemampuan komunikasi bahasa Inggris yang baik. Sebagai Game Operator, Anda akan menjadi garda depan dalam memastikan operasional layanan game berjalan lancar, membantu menjawab kebutuhan pemain, menangani pertanyaan atau keluhan, serta menjaga pengalaman bermain tetap nyaman dan menyenangkan.
Peran ini menuntut kemampuan komunikasi yang jelas, sabar, dan solutif. Anda akan berinteraksi dengan pemain, bekerja sama dengan tim operasional, serta mencatat berbagai aktivitas dan laporan secara rapi. Jam kerja ditetapkan Senin–Sabtu pukul 08.00–17.00, dengan rentang gaji Rp1.800.000,00–Rp4.300.000,00. Posisi ini terbuka untuk semua jenis kelamin dan tidak mensyaratkan pengalaman kerja minimal, sehingga kandidat fresh graduate yang memiliki sikap positif dan kemauan belajar sangat diutamakan.
Tanggung Jawab
- Memantau operasional layanan game online agar berjalan lancar dan sesuai standar perusahaan.
- Menjawab pertanyaan pemain melalui kanal komunikasi yang tersedia secara ramah, cepat, dan profesional.
- Menangani keluhan atau kendala pemain serta mengeskalasi masalah tertentu kepada tim terkait.
- Menggunakan kemampuan bahasa Inggris untuk berkomunikasi dengan pemain atau rekan kerja sesuai kebutuhan.
- Mencatat aktivitas harian, laporan kendala, dan dokumentasi administrasi secara rapi dan akurat.
- Berkoordinasi dengan tim operasional, teknis, dan layanan pelanggan untuk menjaga kualitas layanan.
- Mengikuti prosedur kerja, kebijakan perusahaan, dan jadwal shift atau jam kerja yang telah ditetapkan.
- Menjaga kerahasiaan data serta memberikan pengalaman layanan yang positif kepada pemain.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK/sederajat.
- Terbuka untuk pria dan wanita.
- Memiliki kemampuan komunikasi bahasa Inggris yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Memiliki keterampilan administrasi untuk pencatatan, pelaporan, dan dokumentasi kerja.
- Tidak mensyaratkan pengalaman kerja minimal; kandidat tanpa pengalaman dipersilakan melamar.
- Teliti, sabar, komunikatif, dan mampu bekerja dengan tempo kerja yang dinamis.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Disiplin terhadap waktu dan bersedia bekerja sesuai jadwal Senin–Sabtu pukul 08.00–17.00.
- Memiliki minat terhadap industri game online dan pelayanan pelanggan.
Fasilitas dan Benefit
- Gaji dalam rentang Rp1.800.000,00–Rp4.300.000,00.
- Jadwal kerja yang jelas, yaitu Senin–Sabtu pukul 08.00–17.00.
- Lingkungan kerja yang dinamis di industri game online.
- Kesempatan mengembangkan kemampuan komunikasi bahasa Inggris dan administrasi.
- Pengalaman kerja yang relevan untuk pengembangan karier di bidang operasional dan layanan pelanggan.
Tentang Perusahaan
U fun Field bergerak di bidang layanan game online yang berfokus pada pengalaman bermain yang menyenangkan dan pelayanan yang responsif. Perusahaan menghargai komunikasi yang baik, kerja sama tim, serta ketelitian dalam menjalankan operasional harian. Informasi lokasi penempatan akan disampaikan lebih lanjut pada tahap proses seleksi. Jika Anda memenuhi kualifikasi dan tertarik menjadi bagian dari tim U fun Field, posisi Game Operator ini dapat menjadi langkah awal yang baik untuk berkembang di industri game online.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
