PT Analis Teknologi Consula, sebuah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi dan analisis data, saat ini membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Agent Contact Center. Kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dapat bekerja secara efektif dalam lingkungan yang dinamis, dan memiliki komitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Tanggung Jawab
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional dan efektif.
- Meningkatkan kepuasan pelanggan dengan memberikan solusi yang cepat dan akurat.
- Maintaining sikap positif dan profesional saat berinteraksi dengan pelanggan.
- Menghormati dan menjaga kerahasiaan dan keamanan data pelanggan sesuai dengan kebijakan perusahaan.
Persyaratan
- Pendidikan minimal D3/D4 dari semua jurusan.
- Usia maksimal 35 tahun.
- Jenis kelamin tidak menjadi pertimbangan, semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service atau posisi yang relevan.
- Bersedia bekerja secara shifting, termasuk hari libur dan akhir pekan jika diperlukan.
- Terbiasa mengoperasikan MS Office (Excel, Word, PowerPoint) dan Google Suites (Email, Spreadsheet).
- Komunikatif, inisiatif, dan memiliki kemampuan multitasking, problem solving, dan analytical thinking.
- Mampu mengetik dengan cepat dan akurat.
Benefit dan Fasilitas
Kami menawarkan gaji yang kompetitif, yaitu mulai dari Rp 2.000.000,00 hingga Rp 6.600.000,00, tergantung pada pengalaman dan kualifikasi. Selain itu, kami juga menyediakan lingkungan kerja yang dinamis dan mendukung, serta kesempatan untuk berkembang dan meningkatkan karir.
Tentang Perusahaan
PT Analis Teknologi Consula adalah perusahaan yang berfokus pada pengembangan teknologi dan analisis data untuk membantu bisnis meningkatkan efisiensi dan efektifitas. Kami memiliki komitmen yang kuat untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dan membangun tim yang solid dan profesional.
Penempatan kerja akan di Solo (Grogol, Sukoharjo). Jika Anda memiliki minat dan kualifikasi yang sesuai, silakan melamar untuk posisi Agent Contact Center ini. Kami berharap dapat mendengar dari Anda dan membahas lebih lanjut tentang kesempatan ini.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now