Adira Finance membuka kesempatan bagi profesional yang dinamis untuk bergabung sebagai Remedial Officer (Collection) di Cabang Tulungagung, Jawa Timur. Posisi ini berperan penting dalam mengelola proses penagihan piutang (A/R Overdue) secara akurat dan tepat waktu, mendukung stabilitas arus kas perusahaan serta memastikan kepuasan nasabah melalui pendekatan yang komunikatif dan solutif.
Tanggung Jawab
- Memonitor dan menindaklanjuti seluruh akun yang masuk dalam kategori overdue sesuai prosedur internal.
- Melakukan komunikasi aktif dengan debitur melalui telepon, email, atau kunjungan langsung untuk menegosiasikan rencana pembayaran yang realistis.
- Menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai status penagihan, termasuk analisis tren keterlambatan dan rekomendasi strategi mitigasi risiko.
- Bekerja sama dengan tim credit assessment, legal, dan operasional untuk memastikan penyelesaian kasus yang kompleks secara terkoordinasi.
- Menjaga kepatuhan terhadap regulasi industri multifinance serta kebijakan internal perusahaan dalam setiap proses penagihan.
- Memberikan masukan untuk perbaikan proses bisnis penagihan berdasarkan temuan lapangan dan feedback pelanggan.
Persyaratan
- Pendidikan minimal D3, lebih diutamakan D4/S1 dari semua jurusan.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Jenis kelamin laki‑laki.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang penagihan, kredit, atau layanan keuangan (pengalaman serupa menjadi nilai tambah).
- Memahami proses bisnis multifinance serta berorientasi pada pencapaian target.
- Kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk teknik negosiasi yang efektif.
- Integritas tinggi, keuletan, ketelitian, serta kejujuran dalam menangani data sensitif.
- Familiaritas dengan sistem pemantauan kredit, proses kredit, dan prosedur penagihan utang.
- Siap bekerja di kantor cabang Tulungagung dengan jam kerja Senin–Sabtu, 08:00–16:00.
Benefit & Fasilitas
- Gaji kompetitif antara Rp2.300.000 – Rp2.300.001 per bulan.
- Tunjangan kesehatan (BPJS Kesehatan) dan ketenagakerjaan (BPJS Ketenagakerjaan).
- Program asuransi jiwa dan kecelakaan kerja.
- Kesempatan mengikuti pelatihan internal serta sertifikasi profesional di bidang credit dan collection.
- Fasilitas transportasi atau uang transportasi harian.
- Program kesejahteraan karyawan seperti cuti tahunan, cuti sakit, dan cuti melahirkan bagi pasangan.
- Lingkungan kerja yang kolaboratif dengan budaya “customer‑centric” dan nilai integritas yang kuat.
Tentang Perusahaan
PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) merupakan salah satu perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia yang menyediakan solusi pembiayaan konsumen secara inovatif. Dengan jaringan yang luas serta komitmen pada pelayanan prima, Adira Finance berfokus pada peningkatan kualitas hidup masyarakat melalui produk‑produk keuangan yang mudah diakses. Budaya perusahaan menekankan pada integritas, kolaborasi, dan pengembangan berkelanjutan, memberikan ruang bagi setiap karyawan untuk tumbuh dan berkontribusi secara signifikan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now