ASTECH membuka kesempatan bagi Anda yang memiliki passion di bidang IT untuk bergabung sebagai Supervisor Helpdesk IT. Kami mencari individu yang memiliki kemampuan teknis yang kuat, serta kemampuan leadership dan komunikasi yang baik. Jika Anda memiliki pengalaman di bidang IT Support dan ingin mengembangkan karir Anda, maka ini adalah kesempatan yang tepat bagi Anda.
Tanggung Jawab
Sebagai Supervisor Helpdesk IT, Anda akan memimpin dan mengawasi tim IT dalam kegiatan operasional harian. Anda akan bertanggung jawab untuk menangani perbaikan (troubleshooting & repair) laptop, PC, dan printer, serta melakukan instalasi, konfigurasi, dan perawatan perangkat keras maupun perangkat lunak. Anda juga akan melakukan monitoring jaringan internal (LAN/WiFi) agar tetap stabil, mengatur jadwal maintenance rutin peralatan IT, dan membuat laporan berkala terkait aset IT, perbaikan, serta kebutuhan upgrade.
- Memimpin dan mengawasi tim IT dalam kegiatan operasional harian
- Menangani perbaikan (troubleshooting & repair) laptop, PC, dan printer
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan perawatan perangkat keras maupun perangkat lunak
- Monitoring jaringan internal (LAN/WiFi) agar tetap stabil
- Mengatur jadwal maintenance rutin peralatan IT
- Membuat laporan berkala terkait aset IT, perbaikan, serta kebutuhan upgrade
- Memberikan support teknis kepada karyawan jika ada kendala IT
Persyaratan
Untuk bergabung sebagai Supervisor Helpdesk IT di ASTECH, Anda harus memenuhi persyaratan berikut:
- Pendidikan minimal D3/S1 jurusan IT / Sistem Informasi / Teknik Komputer
- Pengalaman minimal 2–3 tahun di bidang IT Support, lebih diutamakan jika pernah menjabat Supervisor
- Menguasai perbaikan hardware (laptop, PC, printer)
- Memahami sistem operasi Windows & basic networking
- Memiliki leadership dan kemampuan komunikasi yang baik
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan problem solving dengan cepat
Benefit dan Fasilitas
ASTECH menawarkan gaji yang kompetitif, yaitu sebesar Rp 2.500.000 – Rp 4.300.000 per bulan. Kami juga menawarkan lingkungan kerja yang nyaman dan dinamis, serta kesempatan untuk mengembangkan karir Anda.
Tentang Perusahaan
ASTECH adalah perusahaan yang bergerak di bidang IT dan teknologi. Kami memiliki komitmen untuk menyediakan solusi IT yang inovatif dan efektif untuk pelanggan kami. Kami memiliki tim yang solid dan profesional, dan kami selalu mencari individu yang memiliki passion dan kemampuan untuk bergabung dengan kami.
Jika Anda tertarik dengan kesempatan ini, silakan melamar dengan mengirimkan CV dan surat lamaran Anda. Kami berharap Anda dapat bergabung dengan tim kami dan menjadi bagian dari kesuksesan kami.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now