Customer Service Ecommerce

14 Likes

PT Spilla Kreasi Kriya

Kabupaten Bantul • DI Yogyakarta • Active until 28 Sep 2026
Rp 2.346.000 - Rp 2.450.000 • FULL TIME

PT Spilla Kreasi Kriya membuka lowongan pekerjaan sebagai Customer Service E-Commerce yang bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan melalui berbagai platform e-commerce. Sebagai Customer Service E-Commerce, Anda akan menjadi wajah perusahaan dan memainkan peran penting dalam meningkatkan kepuasan pelanggan dan meningkatkan penjualan.

Tanggung Jawab

  • Membalas chat customer di Marketplace (Shopee & Tokopedia)
  • Mengedukasi customer tentang produk jewelry di Spilla Jewelry
  • Aktif melayani customer secara online dengan tetap mengedepankan pada service excellence
  • Meng-handle complaint customer
  • Melakukan input order dan membuat laporan penjualan harian

Persyaratan

  • Pendidikan: Minimal S1 semua jurusan
  • Usia: Maksimal 27 Tahun
  • Jenis Kelamin: Perempuan
  • Pengalaman: Minimal 1 Tahun
  • Memiliki pemahaman dasar seputar aplikasi dan fitur-fitur e-commerce (Shopee)
  • Mampu bekerja dengan target
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
  • Memahami langkah-langkah penanganan keluhan
  • Tekun, teliti, ceria dan cepat belajar hal baru
  • Bersedia bekerja dari rumah (WFH) dan WFO sesuai instruksi
  • Bersedia bekerja dengan shift siang (13.00 – 21.00)

Benefit/Fasilitas

  • Bonus kinerja
  • Program Pengembangan
  • BPJS
  • Makan siang

Tentang Perusahaan

PT Spilla Kreasi Kriya adalah perusahaan yang bergerak di bidang e-commerce, khususnya dalam penjualan produk jewelry. Kami memiliki komitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dan meningkatkan kepuasan mereka. Dengan bergabung dengan kami, Anda akan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan profesional yang berdedikasi untuk mencapai kesuksesan bersama.

Gaji yang ditawarkan untuk posisi ini adalah sebesar Rp 2.346.000,00 – Rp 2.450.000,00 per bulan. Jika Anda memiliki passion dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dan ingin bergabung dengan tim yang dinamis, silakan mengirimkan lamaran Anda. Kami tunggu kesempatan untuk berdiskusi lebih lanjut dengan Anda.

Pengalaman
Entry
Gender
Perempuan
Pendidikan
S1
Skill
Berkomunikasi melalui Chat E-commerce Ecommerce Keterampilan Layanan Pelanggan Keterampilan Melayani Pelanggan Keterampilan Penjualan Menawarkan Produk Tambahan
Benefit
BPJS Cuti melahirkan Cuti sakit Cuti tahunan Makan/snack gratis THR Upah lembur

Interested in this position?

Take the next step in your career and apply for this role today.

Apply Now

note:
semua data yang ada pada website ini dikumpulkan dari berbagai sumber. metode pencarian manual, social media dan dengan bantuan AI. Jika ada data yang tidak sesuai atau ingin adanya perubahan, please contact us.