PT Borke Indonesia adalah perusahaan yang bergerak di bidang e-commerce dan saat ini sedang mencari kandidat yang tepat untuk posisi Admin E-commerce. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan dan pengalaman di bidang e-commerce, serta memiliki keterampilan yang baik dalam mengelola toko online, melayani pelanggan, dan mempromosikan produk.
Tanggung Jawab
- Memproses semua pesanan yang masuk dari Marketplace dan WhatsApp
- Membalas chat pertanyaan dari semua pelanggan dengan cepat dan akurat di semua Marketplace (Shopee, Tiktok Shop, Lazada, Dll)
- Memastikan dan memperbarui ketersedian stock, serta upload produk di Marketplace (Shopee, Tiktok Shop, Lazada, Dll)
- Membuat resi pengiriman dan rekapan semua pesanan
- Melayani komplain atau apa yang menjadi kebutuhan dari pelanggan sesuai SOP dan terselesaikan dengan baik
- Menjaga performa toko di Marketplace
- Menjaga komunikasi yang baik dengan pelanggan
- Mengelola promosi, diskon, dan voucher di Marketplace
- Memantau kinerja toko, mengidentifikasi tren, dan membuat laporan
- Memastikan semua pesanan yang masuk dikirimkan tepat waktu
- Menyelesaikan proses retur atau pengembalian dengan baik dan tepat
Persyaratan
- Pendidikan minimal S1
- Usia maksimal 29 tahun
- Jenis kelamin perempuan
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang e-commerce
- Mahir mengoperasikan Microsoft Office (Excel, Word, Dll)
- Pandai berbicara dan menjaga hubungan dengan customer
- Bisa bekerja sama dengan orang lain dengan baik
- Ramah, mempunyai keinginan untuk belajar, cekatan, cepat tanggap, jujur dan bertanggung jawab
Benefit dan Fasilitas
PT Borke Indonesia menawarkan gaji yang kompetitif, yaitu sebesar Rp 4.000.000 – Rp 4.500.000 per bulan. Kami juga menawarkan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung, serta kesempatan untuk berkembang dan meningkatkan keterampilan.
Tentang Perusahaan
PT Borke Indonesia adalah perusahaan yang bergerak di bidang e-commerce dan memiliki visi untuk menjadi salah satu perusahaan e-commerce terbesar di Indonesia. Kami memiliki misi untuk menyediakan produk dan layanan yang berkualitas tinggi kepada pelanggan, serta meningkatkan kinerja dan efisiensi operasional.
Jika Anda memiliki keterampilan dan pengalaman yang sesuai dengan posisi Admin E-commerce, silakan mengirimkan lamaran Anda kepada kami. Kami menantikan kesempatan untuk bekerja sama dengan Anda.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now