PT BFI Finance Indonesia Tbk (BFI Finance) adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa keuangan dan saat ini sedang mencari kandidat untuk posisi Front Office Support – Cabang Nganjuk. Sebagai salah satu perusahaan terkemuka di Indonesia, kami menawarkan kesempatan untuk bergabung dengan tim yang dinamis dan profesional.
Tanggung Jawab
Sebagai Front Office Support, Anda akan memiliki tanggung jawab untuk memantau antrian pada kasir/customer service, membantu memberikan solusi/rekomendasi atas keluhan yang diajukan oleh konsumen, memantau kinerja Funding Cashier, melakukan stock opname, dan mengontrol stok souvenir/barang promosi.
- Memantau antrian pada kasir/customer service untuk memastikan konsumen memperoleh penanganan yang cepat dan tepat.
- Membantu memberikan solusi/rekomendasi atas keluhan yang diajukan oleh konsumen untuk memastikan keluhan konsumen memperoleh penangananan yang cepat dan tepat.
- Memantau kinerja Funding Cashier dalam mengelola pembayaran funding untuk memastikan adanya konsistensi kecepatan dan ketepatan pembayaran funding kepada konsumen.
- Melakukan stock opname atas cashier escrow, imprest on hand, dan cashier petty cash secara harian untuk mengontrol jumlah dana yang tersedia dengan transaksi yang dilakukan.
- Melakukan proses rekonsel atas cash cashier, bank escrow, imprest on hand, bank imprest, dan petty cash secara harian dan bulanan untuk memastikan kesesuaian dana yang tersedia dengan transaksi yang dilakukan.
- Mengontrol stok souvenir/barang promosi untuk memastikan ketersediaan barang sehingga dapat mendukung kegiatan promosi yang dilakukan oleh cabang.
Persyaratan
Untuk bergabung dengan kami, Anda harus memenuhi persyaratan sebagai berikut:
- Pendidikan minimal S1 segala jurusan.
- Komunikatif dan teliti.
- Menguasai Ms. Office.
- Diutamakan domisili Nganjuk.
- Gender: Semua jenis kelamin.
- Skills: Administrasi, Alat Manajemen Pelanggan, Keterampilan Berorientasi Pelanggan, Berinteraksi, Bekerja dengan Microsoft Office.
Benefit/Fasilitas
Kami menawarkan benefit dan fasilitas yang kompetitif, termasuk gaji yang mencapai Rp 2.500.000 – Rp 3.200.000 per bulan. Anda juga akan memiliki kesempatan untuk berkembang dan meningkatkan karir Anda di perusahaan kami.
Tentang Perusahaan
PT BFI Finance Indonesia Tbk (BFI Finance) adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa keuangan dan telah berdiri selama lebih dari 30 tahun. Kami memiliki komitmen untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan dan meningkatkan kualitas hidup masyarakat. Dengan bergabung dengan kami, Anda akan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan profesional yang memiliki visi untuk menjadi perusahaan jasa keuangan terkemuka di Indonesia.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now