Introduction
Perusahaan ritel terkemuka di Indonesia sedang mencari Kasir Penjualan Retail yang bersemangat dan memiliki pengalaman dalam memberikan layanan pelanggan yang prima. Posisi ini merupakan ujung tombak dalam proses transaksi di toko kami, memastikan setiap pelanggan menerima pelayanan yang cepat, akurat, dan ramah. Sebagai bagian penting dari tim penjualan, Anda akan berkontribusi langsung pada kepuasan pelanggan, efisiensi operasional, dan pencapaian target penjualan harian.
Responsibilities
- Mengoperasikan sistem kasir (POS) dengan akurat, termasuk proses pembayaran tunai, kartu kredit, dan dompet digital.
- Mengelola penutupan kas harian, melakukan rekonsiliasi uang tunai, dan melaporkan selisih atau kelebihan kepada manajer toko.
- Memberikan informasi produk kepada pelanggan, membantu mereka menemukan barang yang dibutuhkan, serta menawarkan promo atau diskon yang sedang berlaku.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area kasir serta memastikan semua peralatan berfungsi dengan baik.
- Bekerja sama dengan tim gudang untuk memastikan ketersediaan stok barang di rak penjualan.
- Menangani keluhan atau pertanyaan pelanggan dengan sikap profesional, empatik, dan solutif.
- Berpartisipasi dalam pelatihan produk dan prosedur operasional yang diadakan secara berkala.
- Mematuhi jadwal kerja shift, termasuk penyesuaian pada hari kerja Senin sampai Sabtu, jam 08:00 – 17:00.
- Mengikuti standar keamanan dan prosedur anti-penipuan dalam setiap transaksi.
- Memberikan saran perbaikan proses kerja kepada atasan untuk meningkatkan efisiensi layanan.
Requirements
- Usia antara 18 hingga 35 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Pengalaman kerja di bidang kasir atau layanan pelanggan lebih diutamakan.
- Kemampuan bekerja dalam tim dengan etos kerja tinggi.
- Jujur, disiplin, dan bertanggung jawab dalam mengelola uang dan data transaksi.
- Fleksibel dan bersedia bekerja dalam sistem shift, termasuk akhir pekan.
- Memiliki kemampuan dasar mengoperasikan komputer dan familiar dengan sistem POS.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tulisan.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
Benefits
- Gaji kompetitif dengan tunjangan tetap dan bonus kinerja bulanan.
- Asuransi kesehatan dan kecelakaan kerja.
- Program pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala.
- Kesempatan promosi karier ke posisi supervisor atau manajer toko.
- Diskon khusus untuk produk ritel perusahaan bagi karyawan dan keluarga.
- Lingkungan kerja yang mendukung kolaborasi tim dan budaya perusahaan yang inklusif.
- Jadwal kerja yang terstruktur dengan jam kerja tetap (08:00 – 17:00) dan hari libur reguler.
About Company
Perusahaan kami adalah jaringan ritel multinasional yang telah beroperasi lebih dari 15 tahun di Indonesia, melayani jutaan pelanggan setiap tahunnya melalui lebih dari 200 gerai di seluruh nusantara. Kami berkomitmen pada inovasi produk, layanan pelanggan yang unggul, dan pengembangan sumber daya manusia yang berkelanjutan. Dengan nilai-nilai kejujuran, integritas, dan kepedulian terhadap komunitas, kami terus berupaya menjadi pilihan utama konsumen dalam memenuhi kebutuhan sehari-hari.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now