Introduction
Adira Finance, salah satu perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia, sedang mencari Petugas Penagihan Remedial – Patroli untuk wilayah Indramayu. Posisi ini berperan penting dalam memastikan arus kas perusahaan tetap sehat dengan menagih piutang yang sudah jatuh tempo (A/R Overdue) secara tepat waktu dan profesional. Kandidat yang terpilih akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis, berorientasi target, serta berkesempatan mengembangkan keterampilan penagihan dan negosiasi dalam industri multifinance yang terus berkembang.
Responsibilities
- Mengidentifikasi dan memantau akun‑akun yang telah melewati jatuh tempo menggunakan sistem manajemen kredit internal.
- Melakukan kontak proaktif melalui telepon, email, atau kunjungan lapangan kepada debitur untuk mengingatkan kewajiban pembayaran.
- Menegosiasikan rencana pembayaran yang realistis, termasuk restrukturisasi atau penjadwalan ulang, sesuai kebijakan perusahaan.
- Mengumpulkan dan mencatat semua interaksi serta hasil negosiasi dalam sistem agar data selalu akurat dan dapat ditelusuri.
- Bekerjasama dengan tim penjualan dan layanan pelanggan untuk memahami alasan keterlambatan dan menawarkan solusi yang sesuai.
- Menyusun laporan harian dan mingguan mengenai status penagihan, tren keterlambatan, serta rekomendasi tindakan lanjutan.
- Memastikan semua prosedur penagihan mematuhi regulasi perbankan, hukum perlindungan konsumen, dan kebijakan internal Adira Finance.
- Memberikan masukan kepada manajemen mengenai perbaikan proses bisnis yang dapat menurunkan tingkat A/R Overdue.
Requirements
- Pendidikan minimal D3/D4 (S1) dari semua jurusan; lulusan baru dipertimbangkan.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang penagihan, kredit, atau layanan keuangan menjadi nilai tambah.
- Usia maksimal 30 tahun; tidak ada batas usia maksimal yang ketat, namun kandidat di bawah 30 tahun diutamakan.
- Pria.
- Memahami proses bisnis multifinance serta memiliki orientasi kuat pada pencapaian target.
- Kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk teknik negosiasi yang efektif.
- Integritas tinggi, ketelitian, kejujuran, serta ketahanan dalam menghadapi situasi yang menantang.
- Kemampuan mengoperasikan perangkat lunak penagihan dan Microsoft Office secara proficient.
- Siap ditempatkan di kantor Adira Finance sesuai domisili kandidat.
Benefits
- Gaji kompetitif dengan bonus kinerja berbasis pencapaian target penagihan.
- Tunjangan transportasi atau fasilitas kendaraan perusahaan untuk mendukung kegiatan patroli lapangan.
- Asuransi kesehatan dan asuransi jiwa bagi karyawan tetap.
- Program pelatihan dan pengembangan profesional, termasuk sertifikasi penagihan dan manajemen risiko.
- Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, serta libur nasional sesuai kebijakan perusahaan.
- Lingkungan kerja yang kolaboratif dengan budaya perusahaan yang menekankan integritas dan inovasi.
- Kesempatan karir jangka panjang dalam jaringan multifinance nasional.
About Company
Adira Finance merupakan bagian dari grup usaha keuangan terbesar di Indonesia, berfokus pada pembiayaan konsumen, pembiayaan kendaraan, dan layanan kredit mikro. Dengan jaringan lebih dari 200 cabang di seluruh Indonesia, Adira Finance melayani jutaan nasabah setiap tahunnya, menyediakan solusi keuangan yang cepat, fleksibel, dan terpercaya. Perusahaan berkomitmen pada tata kelola yang baik, inovasi digital, serta tanggung jawab sosial melalui program pemberdayaan ekonomi lokal. Bergabung dengan Adira Finance berarti menjadi bagian dari tim yang berorientasi pada pertumbuhan berkelanjutan dan pelayanan prima kepada pelanggan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now