Kasir Penjualan Ritel dengan Pengalaman Layanan Pelanggan

3 Likes

PT. Karya Sejati Makmur

Kota Kediri Jawa Timur Active until 08 May 2026
Rp 2.400.000 - Rp 2.700.000 FULL TIME

Introduction

Perusahaan ritel terkemuka di Indonesia sedang mencari Kasir Penjualan Ritel yang energik, berorientasi layanan pelanggan, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Posisi ini sangat penting untuk memastikan proses transaksi berjalan mulus, meningkatkan kepuasan pelanggan, serta mendukung reputasi positif brand kami di pasar yang kompetitif.

Responsibilities

  • Menangani proses penerimaan tamu, melakukan reservasi, serta memproses pembayaran dengan akurat menggunakan sistem kasir modern.
  • Menerima dan mencatat pesanan makanan serta minuman, memastikan setiap order terinput dengan benar ke dalam sistem.
  • Memberikan informasi produk, promosi, dan kebijakan toko secara jelas dan ramah kepada pelanggan.
  • Menangani keluhan pelanggan, melakukan penyelesaian hingga batas wewenang, dan melaporkan isu yang belum dapat diselesaikan kepada atasan.
  • Menyusun laporan harian penjualan, melakukan stock opname, serta memastikan data inventaris selalu terbarui.
  • Berpartisipasi dalam pelatihan, briefing, dan meeting rutin untuk meningkatkan pengetahuan produk dan standar layanan.
  • Memperkenalkan serta mempromosikan layanan dan produk terbaru kepada pelanggan melalui pendekatan yang persuasif.
  • Menjaga ketertiban dan disiplin kerja, serta membangun hubungan kerja yang harmonis dengan rekan tim dan manajemen.
  • Menjaga penampilan profesional sesuai standar perusahaan, termasuk kebersihan pribadi dan seragam kerja.
  • Mewakili perusahaan dengan integritas, menjaga nama baik serta reputasi merek di mata publik.

Requirements

  • Wanita, berstatus single, berusia antara 18‑25 tahun.
  • Pendidikan minimal SMA/SMK atau D1, dengan nilai akademik yang memadai.
  • Pengalaman minimal 1 tahun sebagai kasir; fresh graduate dipersilakan jika memiliki kemampuan dasar operasional mesin kasir.
  • Tinggi badan minimal 160 cm dan penampilan menarik sesuai standar perusahaan.
  • Tidak berhijab (sesuai kebijakan penampilan perusahaan).
  • Mahir mengoperasikan mesin kasir, sistem POS, serta memahami prosedur etika pelayanan.
  • Komunikatif, ramah, serta aktif di media sosial untuk membantu promosi digital.
  • Kemampuan multitasking, kecepatan dalam menangani transaksi, serta ketelitian dalam pencatatan data.
  • Kesediaan bekerja dalam dua shift: Shift 1 (10:00‑18:00) atau Shift 2 (17:00‑01:00), dengan hari kerja Senin‑Sabtu.

Benefits

  • Gaji kompetitif dengan insentif bulanan berdasarkan pencapaian target penjualan.
  • Tunjangan makan dan transportasi untuk mendukung keseharian kerja.
  • Asuransi kesehatan dasar untuk karyawan tetap.
  • Kesempatan pengembangan karir melalui program pelatihan internal dan workshop industri.
  • Diskon khusus produk toko bagi karyawan serta keluarga terdekat.
  • Lingkungan kerja yang dinamis, bersahabat, dan mendukung keseimbangan kerja‑hidup.

About Company

Kami adalah jaringan ritel modern yang beroperasi di lebih dari 50 outlet di seluruh Indonesia, menawarkan produk kebutuhan sehari-hari, makanan cepat saji, serta layanan tambahan seperti pembayaran tagihan dan layanan keuangan mikro. Dengan fokus pada inovasi digital, kami mengintegrasikan sistem POS berbasis cloud, program loyalitas berbasis aplikasi, serta strategi pemasaran omnichannel untuk menjangkau konsumen secara lebih personal. Bergabung bersama kami berarti menjadi bagian dari tim yang berkomitmen pada pertumbuhan berkelanjutan, layanan prima, dan pengalaman berbelanja yang menyenangkan bagi semua pelanggan.

Interested in this position?

Take the next step in your career and apply for this role today.

Apply Now

note:
semua data yang ada pada website ini dikumpulkan dari berbagai sumber. metode pencarian manual, social media dan dengan bantuan AI. Jika ada data yang tidak sesuai atau ingin adanya perubahan, please contact us.