Introduction
J&T Express, salah satu perusahaan logistik terdepan di Indonesia, sedang mencari Kurir Pengiriman yang berdedikasi untuk bergabung di wilayah Gresik. Posisi ini sangat penting dalam memastikan paket‑paket pelanggan sampai tepat waktu, dalam kondisi baik, dan dengan layanan yang ramah. Sebagai kurir, Anda akan menjadi wajah perusahaan di lapangan, berinteraksi langsung dengan konsumen, serta berperan dalam memperkuat reputasi J&T Express sebagai penyedia layanan pengiriman yang cepat, handal, dan terpercaya.
Pekerjaan ini menuntut komitmen pada standar keamanan, kejujuran, serta disiplin tinggi. Jika Anda memiliki semangat kerja keras, menguasai area Gresik dengan baik, dan siap beroperasi dalam jadwal yang fleksibel (Senin‑Minggu, 08.00‑17.00), maka kesempatan ini sangat cocok untuk Anda.
Responsibilities
- Mengumpulkan paket dan parcel dari depot pusat serta mengantarkannya ke alamat tujuan sesuai instruksi yang diberikan.
- Menyusun rute harian yang optimal dengan mempertimbangkan jarak, kondisi lalu lintas, dan prioritas pengiriman untuk meningkatkan efisiensi bahan bakar dan waktu.
- Memverifikasi keakuratan alamat sebelum pengiriman, termasuk menghubungi penerima bila diperlukan.
- Menjaga keamanan paket selama transit, menghindari kerusakan, kehilangan, atau pencurian.
- Mengumpulkan tanda terima yang ditandatangani oleh penerima dan mencatat konfirmasi setiap pengiriman secara elektronik atau manual.
- Jika ada pembayaran tunai (COD), mengumpulkan dan melaporkan uang tersebut sesuai prosedur keuangan perusahaan.
- Berkoordinasi dengan tim operasional, menerima pembaruan instruksi pengiriman, dan melaporkan status secara real‑time melalui aplikasi mobile J&T.
- Memelihara catatan pengiriman yang akurat, termasuk foto bukti pengantaran bila diperlukan.
- Mengidentifikasi dan melaporkan potensi masalah di lapangan, seperti hambatan jalan atau alamat yang tidak dapat diakses, untuk perbaikan proses selanjutnya.
- Memberikan pelayanan pelanggan yang sopan, membantu menjawab pertanyaan dasar, dan menyelesaikan keluhan sederhana dengan sikap profesional.
Requirements
- Laki‑laki, usia maksimal 40 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki SIM C yang masih berlaku.
- Memiliki kendaraan pribadi (motor) yang layak dan terdaftar atas nama pemilik.
- Memiliki pengetahuan mendalam tentang wilayah Gresik, termasuk jalur utama, permukiman, dan area industri (nilai plus).
- Jujur, disiplin, bertanggung jawab, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Kemampuan mengoperasikan smartphone dan aplikasi J&T Express untuk pencatatan dan komunikasi.
- Kemampuan mengelola waktu dengan baik, mengutamakan ketepatan pengiriman.
- Keterampilan dasar dalam pemetaan area dan penggunaan GPS.
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan dengan sikap ramah dan komunikatif.
Benefits
- Gaji pokok kompetitif dengan tambahan insentif berbasis volume dan ketepatan waktu.
- Tunjangan bahan bakar atau reimbursement biaya operasional kendaraan.
- Asuransi kesehatan dasar bagi karyawan.
- Kesempatan pelatihan reguler tentang penggunaan teknologi logistik terbaru dan layanan pelanggan.
- Jadwal kerja yang fleksibel dengan shift harian 08.00‑17.00, termasuk hari libur akhir pekan bila diperlukan.
- Program penghargaan “Kurir Terbaik” bulanan dengan bonus tambahan.
- Kesempatan karir ke posisi supervisor atau manajer operasional bagi yang menunjukkan kinerja unggul.
About Company
J&T Express didirikan pada tahun 2015 dan kini telah menjadi salah satu pemain utama dalam industri e‑commerce dan logistik di Asia Tenggara. Dengan jaringan lebih dari 300 cabang di Indonesia, perusahaan menawarkan layanan pengiriman cepat, mulai dari reguler hingga ekspres satu hari. Fokus J&T Express terletak pada inovasi teknologi, seperti aplikasi pelacakan real‑time, sistem manajemen rute berbasis AI, dan solusi pembayaran COD yang terintegrasi. Bergabung dengan J&T berarti menjadi bagian dari tim yang dinamis, berkomitmen pada kecepatan, keamanan, dan kepuasan pelanggan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now