Introduction
Kami sedang mencari Petugas Lapangan Wilayah Tegal yang bersemangat, berdedikasi, dan siap berkontribusi dalam mengoptimalkan proses penagihan serta layanan lapangan di wilayah Domisili Kota Tegal. Posisi ini menuntut kemampuan berinteraksi langsung dengan pelanggan, mengumpulkan data lapangan, serta memastikan kepatuhan terhadap kebijakan perusahaan dan regulasi hukum kredit. Jika Anda memiliki pengalaman di bidang koleksi, kemampuan adaptasi cepat, serta semangat kerja tim, kami mengundang Anda untuk bergabung dengan tim dinamis kami.
Responsibilities
- Mengunjungi pelanggan secara langsung untuk melakukan penagihan, verifikasi data, dan pemulihan aset sesuai prosedur perusahaan.
- Menyusun laporan harian mengenai hasil kunjungan, status pembayaran, dan temuan lapangan yang relevan.
- Berkoordinasi dengan tim kantor untuk memastikan informasi yang akurat dan tepat waktu dalam sistem manajemen koleksi.
- Menjaga hubungan baik dengan nasabah, memberikan edukasi mengenai kewajiban kredit, serta menangani keluhan atau sengketa secara profesional.
- Memastikan seluruh dokumen dan bukti kunjungan (foto, tanda terima, dll.) tersimpan dengan rapi dan dapat diakses oleh pihak terkait.
- Melakukan pemetaan wilayah kerja secara rutin untuk meningkatkan efisiensi rute kunjungan dan mengurangi biaya operasional.
- Memberikan masukan kepada manajemen mengenai tren pembayaran, risiko kredit, serta peluang perbaikan proses lapangan.
- Menjaga keamanan diri dan kendaraan selama melaksanakan tugas di lapangan, serta mematuhi semua peraturan lalu lintas dan keselamatan kerja.
Requirements
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 55 tahun.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang Field Collection, Kolektor, atau posisi serupa.
- Memiliki SIM C yang masih aktif serta menguasai wilayah Kota Tegal secara menyeluruh.
- Memiliki sepeda motor pribadi yang layak dan dapat digunakan untuk perjalanan lapangan.
- Pengetahuan dasar mengenai Hukum Kredit dan prosedur penagihan.
- Kemampuan beradaptasi cepat, komunikasi yang baik, serta sikap profesional dalam menghadapi situasi yang menantang.
- Bersedia bekerja pada hari Senin sampai Sabtu dengan jam kerja 08:00 – 17:00.
- Jika memiliki pengalaman sebelumnya, harap melampirkan surat pengalaman kerja, referensi, paklaring, atau dokumen lain yang dapat membuktikan keahlian sebagai kolektor.
Benefits
- Jalur karir yang jelas dengan peluang promosi internal.
- Gaji pokok kompetitif (basic fee) yang disesuaikan dengan pengalaman.
- Bonus tanpa batas berdasarkan pencapaian target penagihan.
- Tunjangan transportasi dan pulsa seluler untuk mendukung aktivitas lapangan.
- Asuransi kesehatan swasta yang melindungi Anda dan keluarga.
- Program pelatihan reguler untuk meningkatkan kompetensi profesional.
About Company
Perusahaan kami merupakan salah satu pemain utama dalam industri layanan keuangan dan manajemen kredit di Indonesia. Dengan jaringan luas dan komitmen kuat terhadap kepatuhan serta tanggung jawab sosial, kami menyediakan solusi penagihan yang inovatif dan berorientasi pada kepuasan nasabah. Budaya kerja kami menekankan integritas, kolaborasi, dan pengembangan karir berkelanjutan, sehingga setiap anggota tim dapat tumbuh bersama perusahaan. Bergabunglah bersama kami dan jadilah bagian dari tim yang berkontribusi pada stabilitas finansial masyarakat serta pertumbuhan ekonomi daerah.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now